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今年以来,宁陕县公安局深入贯彻落实上级决策部署,立足辖区实际和实战需求,以“百千工程”为抓手,进一步延伸服务触角,倾心打造“公安暖心警务会客厅”,将警务工作延伸至群众家门口,着力解决辖区群众急难愁盼“最后一公里”,不断提升新质公安战斗力,推动公安工作现代化迈向新台阶。
标准化建设,营造“舒心”服务环境。持续强化基层治理革新,聚焦“派出所主防”职能,倾斜资金高标准搭建县级基础管控平台,在坚持标准化警务室原有功能的基础上,在宁陕县城关镇三星社区、宁陕县筒车湾镇海棠园村建设了2个“陕西公安暖心警务会客厅”,在其它各派出所建成了“暖心警务会客角”;充分发挥警民桥梁作用,推行“错时错班”勤务模式,开展警情受理、警务咨询、信访投诉、矛盾调解、宣传教育等便民服务,将警务工作延伸至群众家门口,为辖区群众提供零距离服务。
多元化服务,营造“安心”治安环境。积极探索实践多元治理工作模式,主动会同相关单位、社区、镇村等多方力量,警务靠前解决群众“急事、难事”。“对不起呀,误会你了。”近日,村民唐某与同村斐某在龙王派出所“暖心警务会客角”握手言和,两人因菜地采摘辣椒期间,双方言语沟通不畅进而引发矛盾,发生争执,考虑到双方是邻里关系,民警遂将双方当事人及村组干部请至派出所“暖心警务会客角”,从“和为贵”的角度对双方进行动之以情、晓之以理的劝导,经过耐心调解劝说,双方放下隔阂,唐某主动提出向裴某道歉。同时,在秋季开学前,宁陕县公安局城关派出所社区民警主动邀请学校老师来到三星社区“公安暖心警务会客厅”座谈,共同探讨校园安全管理有效方法,收集意见建议,织密织牢“护学”安全网。
主题化宣防,营造“暖心”发展环境。会客厅、会客角内设置服务专窗,以群众需求为导向,推行便民业务“延时+错时”特色服务内容,为紧急办理事项开通“绿色通道”。同时,县局以“公安暖心警务会客厅”、警务室为平台,探索推行“宁陕公安·与警有约”警民共建主题活动,以群众喜闻乐见的方式,组织开展防溺水、反诈、防火、防盗等多主题治安宣传警示教育。民警们立足实战、大胆“开麦”,在警务室、“公安暖心警务会客厅”“开门营业”接待群众,为群众答疑解惑,实现重点精准宣防,真正做到为民服务、守护群众财产安全、和谐警民关系。截至目前,宁陕县公安局已开展4期“宁陕公安·与警有约”警民共建主题活动,涵盖防溺水、校园安全、网格员培训等内容,推进了辖区基层治理水平提升。
标准化建设,营造“舒心”服务环境。持续强化基层治理革新,聚焦“派出所主防”职能,倾斜资金高标准搭建县级基础管控平台,在坚持标准化警务室原有功能的基础上,在宁陕县城关镇三星社区、宁陕县筒车湾镇海棠园村建设了2个“陕西公安暖心警务会客厅”,在其它各派出所建成了“暖心警务会客角”;充分发挥警民桥梁作用,推行“错时错班”勤务模式,开展警情受理、警务咨询、信访投诉、矛盾调解、宣传教育等便民服务,将警务工作延伸至群众家门口,为辖区群众提供零距离服务。
多元化服务,营造“安心”治安环境。积极探索实践多元治理工作模式,主动会同相关单位、社区、镇村等多方力量,警务靠前解决群众“急事、难事”。“对不起呀,误会你了。”近日,村民唐某与同村斐某在龙王派出所“暖心警务会客角”握手言和,两人因菜地采摘辣椒期间,双方言语沟通不畅进而引发矛盾,发生争执,考虑到双方是邻里关系,民警遂将双方当事人及村组干部请至派出所“暖心警务会客角”,从“和为贵”的角度对双方进行动之以情、晓之以理的劝导,经过耐心调解劝说,双方放下隔阂,唐某主动提出向裴某道歉。同时,在秋季开学前,宁陕县公安局城关派出所社区民警主动邀请学校老师来到三星社区“公安暖心警务会客厅”座谈,共同探讨校园安全管理有效方法,收集意见建议,织密织牢“护学”安全网。
主题化宣防,营造“暖心”发展环境。会客厅、会客角内设置服务专窗,以群众需求为导向,推行便民业务“延时+错时”特色服务内容,为紧急办理事项开通“绿色通道”。同时,县局以“公安暖心警务会客厅”、警务室为平台,探索推行“宁陕公安·与警有约”警民共建主题活动,以群众喜闻乐见的方式,组织开展防溺水、反诈、防火、防盗等多主题治安宣传警示教育。民警们立足实战、大胆“开麦”,在警务室、“公安暖心警务会客厅”“开门营业”接待群众,为群众答疑解惑,实现重点精准宣防,真正做到为民服务、守护群众财产安全、和谐警民关系。截至目前,宁陕县公安局已开展4期“宁陕公安·与警有约”警民共建主题活动,涵盖防溺水、校园安全、网格员培训等内容,推进了辖区基层治理水平提升。
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