近几年来，随着人民群众生活质量的提高，居民私家车拥有量快速增加，居民小区停车位供需矛盾日益突出。为解决这一难题，市政府及其主管部门采取了诸多行之有效的措施，制发了小区物业停车收费管理等方面的政策性文件，抓住了解决小区停车矛盾的关键点，较好地缓解了停车位不配套小区的停车矛盾。

但在政策实施中，存在不收费、收费标准超出居民心理预期或承受能力、物业与业主协商不充分等等问题，引发了一些新的矛盾。为认真落实相关政策规定，进一步缓解车位不配套小区停车矛盾，优化居民生活环境，提出建议如下：

一、要加强物业管理服务法治宣传教育，让居民理解物业小区停车收费是实现公平的必须。小区公共场地的使用权属于所在居民共有，现实生活中，有的业主没有车，有的业主数辆车。只有通过停车收费，并将所收费用全部用于小区公共开支的途径，才能实现全体业主公平分享公共场地使用权。同时也是优化停车秩序的必须。一些小区外车辆钻不收费的空子，将车辆挤进小区停放，加剧了小区停车矛盾。如实行停车收费，就不会出现这类现象。

二、进行一次小区停车收费政策落实情况的专项调研，在此基础上，依据物业管理法规，分类指导，纠偏补弊，重点解决收费标准偏高、收费标准没有经过业务大会协商、所收费用使用不当等业主切身利益相关的问题。

三、要动员业主认真行使业主权利，自觉履行业主义务，经过法定程序推选或更换业主委员会，保障业主公共事务事有人管，选聘好的物业管理服务单位，提升物业管理服务质量。一些多业主只是在个人的权益受到现实损害时才发声，涉及公共的、长远的问题则冷漠以对，不参会、不表态，甚至视小区规约如无物，作为小区权力机构的业主大会一盘散沙，这类问题应当引起足够重视，并妥善予以解决。因此，业主的权利义务教育必须重视，以期形成规范有序的小区生活环境。

何颖委员：

您提出的《关于规范居民小区停车收费的建议》收悉，现答复如下：

按照《陕西省定价目录》、《陕西省物业服务收费管理办法》和《安康市物业服务与管理条例》规定，我委负责物业价格改革的贯彻落实，按照有关规定会同住房和城乡建设等部门实行政府指导价的物业服务（包括停车）收费政策的制定。

我市住宅小区前期物业以开发企业通过选聘物业公司服务为主，实行政府指导价；少数机关事业单位家属楼以及办公与居住区合为一体的实行自治；成立业主大会之后住宅小区、别墅、公寓、商业综合体等物业服务费和停车费服务费以及其他服务费实行市场调节价。2022年8月为贯彻落实《陕西省物业服务收费管理办法》，进一步加强我市物业服务收费管理，规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务行业健康发展。依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国价格法》、《陕西省物业管理条例》、《陕西省定价目录》及《陕西省物业服务收费管理办法》等法律法规, 结合我市实际，我们制定了《安康市物业服务收费管理实施细则》及中心城区物业服务收费政府指导价标准，经市政府同意，我委会同安康市住房和城乡建设局、安康市市场监督管理局联合印发《安康市物业服务收费管理实施细则》，对收费主体，收费范围，部门职责以及中心城区收费标准予以了明确。

我市目前住宅小区停车位分为：业主共有产权停车位、开发商产权停车位和人防车位。停车位销售价格和租赁费属于市场调节价管理，前期物业中的停车服务费和临时停车属于政府指导价管理。中心城区前期物业停车服务费标准由高到低设定为一类、二类、三类、等外四个服务等级，室内停车收费标准为60、50、40、30（单位：元/车位月）；露天上限收费标准分别为40、30、20、10（单位：元/车位月）。临时停车按次计费，2元/每次，不分昼夜，连续停车每4小时为一次，24小时以内不得超过12元。成立业主委员会的小区其物业服务费标准和停车收费标准由业主委员会和物业服务公司以合同形式约定。属于业主共有车位，是否收费和收费标准应由业主大会决定。

下一步，我们将从以下几方面抓好工作落实：

1.加强监管：执行前期物业收费价格政策，配合住建、市场监管部门进行监督管理。

2.规范标准：按照中省物业服务收费改革要求，明确前期物业服务内容、质量标准及收费标准，确保质价相符。

3.广泛宣传：通过网站等各类媒体，向群众普及前期物业收费的相关政策，提高居民的法律意识。

4.合力共管：与相关部门及物业企业共同抓好物业条例的落实，形成物业服务与管理的协同效应，积极探索前期物业收费管理的新模式与新方式，为改善居民生活环境、提升物业服务品质不断创新。

非常感谢您对价格工作的关注和支持，希望您能继续关注价格工作，并提出宝贵建议。