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5.28西康高速公路通车以后,来自西安等省内外游客纷纷前来感受安康山水美景,安康旅游市场如火如荼,特别是周末时间更是异常火爆,多数团队游客都要提前预定住宿。一些自驾游客周末来到安康时却发现城区宾馆时常爆满,为找住房而发愁。第一次来安康,人生地不熟,怎么办?为此,市旅游协会旅行社分会积极组织力量为游客排忧解难,帮助游客解决入住难问题。
7月25晚10点,旅行社分会会长、瀛湖旅行社总经理刘胜安接到西安高陵县游客贾红丽求助电话,说他们一行14人第一次来安康,在城区找了好多家宾馆都没有房间,请求帮助联系7个标间。刘胜安闻讯后立即与各家宾馆联系,几分钟后与江北九华饭店联系上房间。为了让客人顺利到达酒店,他亲自为游客带路去酒店入住,还帮他们做好了第二天的旅游行程,游客对此十分感动。26日晚上,客人回到家后给刘胜安发来短信,信中说:非常感谢您和安康旅游协会!要不是您我们昨天晚上可能露宿街头了,安康很美我和朋友还会再来,还会介绍更多的朋友到安康旅游!
类似这种现象几乎每个周末各家旅行社都会遇到,为做到不让每一位来安游客受委屈,各旅行社纷纷想方设法解决困难,给客人一个满意的结果。近年来,市旅行社分会积极组织成员单位和员工提升服务质量,争创行业标兵,树立旅游窗口形象,为打造中国山水度假胜地和国内一流旅游目的地增光添彩!
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