一、总体情况
2021年，市政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神及习近平总书记来陕考察重要讲话精神，围绕党中央国务院和市委、市政府决策部署，强化《中华人民共和国政府信息公开条例》落实，着力提升政府信息公开质量，切实提高人民群众获得感和满意度。
（一）主动公开情况
一是规范做好重点公开。在市政府网站开设“追赶超越.绿色崛起”“防控新型冠状病毒肺炎安康在行动”“乡村振兴.看安康”“重点项目督查问效”“政务公开在行动”等专题专栏，印发《重点领域政府信息公开责任分工》，加大重点领域信息公开力度，接受社会监督。主动公开各类政务信息9810余条，其中，政务“五公开”和重点领域信息主动公开2564条。上报省政府办公厅各类信息1159条，编发《政务信息专报》263期，编辑信息2199条，受到省、市政府领导多次批示。二是积极开展政策解读。设置专栏采取文字图解或音视频等解读方式，做好权威解读，累计发布政策解读信息108条，其中，解读政策性文件47个，图解市政府文件14个，图解政府常务会16期，视频解读10个，专家解读3个，动漫音频解读11个。三是主动回应社会关切。主动邀请人大代表、政协委员参加市政府常务会等重要会议，参与重要事项决策。涉及公共利益的重大事项，主动向社会公布决策草案和决策依据，并多形式向社会征求意见。发布新闻发布会信息20期、政策吹风会（在线访谈）信息45期，开展问卷调查和意见征集活动25次，公开省人大代表建议办理结果4件，政协委员提案办理结果2 件，“12345市长信箱”共受理群众有效诉求3695件，及时应答率100%，群众满意率达93.58%。
（二）依申请公开情况
2021年市政府办共收到政府信息公开申请46件，均在法定期限内依法办结，未发生引起行政复议和行政诉讼结果纠正等情形。一是加强前期沟通。就申请人以政府信息公开申请形式进行信访、投诉、举报等活动的，主动加强与申请人的前期沟通，了解所需政府信息的真实诉求，在依法依规答复的同时，注重释法明理、思想疏导，有效化解矛盾，助力社会治理服务。二是规范答复程序。印发《规范政府信息依申请公开办理程序的通知》，完善依申请办理工作机制，梳理优化申请的接收、登记、审核、答复、送达、存档等环节，细化操作程序，规范办理流程。三是强化协同联动。重点针对涉及群众利益和社会关注度高的政府信息公开申请，与司法、自然资源等相关部门建立常态化联动机制，积极会商研判，依法协同办理。
（三）政府信息管理情况
一是健全审查发布机制。完善政府信息管理工作制度，对拟在市政府网站公开的政府信息严格执行内容审核和保密审查，确保公开信息合法合规、准确及时。全年共印发规范性文件10件，公开10件。二是建立定期核查工作机制。定期对已公开的政府信息按类别审核复查，及时更新，确保政府信息公开的时效性和准确性。
（四）政府信息公开平台建设情况
一是加强政府网站和政务新媒体监管。制定印发《市政府网站集约化平台管理办法（试行）》《市政府网站集约化平台运维服务考评细则（试行）》《市政府网站优化提升工作方案》《市政府网站市级四大班子信息发布管理办法（试行）》等。自主开发监管督办系统，创新推出 “五个一”常态化监管机制、“政务新媒体联播”功能。开展政务新媒体专项整治，对50个政府网站与515个政务新媒体实行日常监管全覆盖。全市政府网站连续22个季度顺利通过国办抽查考核。二是提升政务新媒体服务效能。管好用好“安康发布”政务微博微信，及时准确发布政务信息，全年政务微博发布各类政务或民生信息1160条，政务微信发布政务信息795期1801条，入选陕西省政务新媒体典型经验案例。三是规范政府公报发行管理。共编印《安康市人民政府公报》6期，在市图书馆、档案馆、政务服务中心等线下渠道公开，方便群众阅览。
（五）监督保障情况
一是强化工作指导。制定印发了《2021年政务公开工作要点》，进一步明确目标，分解任务，夯实责任，推动工作。二是加强考核检查。将政务公开纳入年度目标责任考核负面清单（减分指标）体系，印发了《2021年政务公开工作考核办法》。每季度对全市政府网站、政务新媒体进行检查通报，不断提升政务服务能力。三是开展绩效评估。围绕五大方面工作梳理117个评估点，科学构建考核指标体系，以评估促整改，以整改促提高，全市政务公开工作质量和效果不断提升。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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1
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行政规范性文件
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10
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0
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28
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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0
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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46
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0
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0
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0
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0
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0
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46
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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7
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0
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0
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0
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0
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0
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7
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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11
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0
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0
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0
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0
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0
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11
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
|
0
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0
|
0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
|
0
|
0
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0
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0
|
0
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6.属于四类过程性信息
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0
|
0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
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7.属于行政执法案卷
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0
|
0
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0
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0
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0
|
0
|
0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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17
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0
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0
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0
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0
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0
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17
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
|
0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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5
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0
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0
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0
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0
|
0
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5
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2.重复申请
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0
|
0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2
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0
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0
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0
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0
|
0
|
2
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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0
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|
3.其他
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2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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2
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（七）总计
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44
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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44
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四、结转下年度继续办理
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2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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2
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
|
尚未
审结
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总计
|
结果
维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总计
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0
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0
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0
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0
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0
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2
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0
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0
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0
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2
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2021年，政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但仍存在一些问题，主要表现为：一是政府信息公开工作相关制度需进一步完善。二是基层政务公开培训工作有待加强。
下一步，将从以下方面继续提升、持续改进：一是切实履行主管职责，推动政务“五公开”扩面增效。坚持应公开尽公开的原则，围绕市委、市政府中心工作，做细做实公开工作，不断拓展政务公开的广度和深度。二是持续提升基层政务公开标准化规范化水平，发挥示范区（点）典型引领作用，指导推进“两化”工作逐步涵盖全部业务领域，逐步向村（社区）延伸。三是以自然资源、住建等部门和汉滨、高新等县区为重点，在全市范围内开展政府信息依申请公开办理规范提升活动，在规范办理程序、完善会商制度、建立电子档案方面，探索形成成熟经验。
六、其他需要报告的事项
2021年，市政府办按照市政府“五个一流”工作要求，认真履行政务公开主管主办职责，不断拓展政务公开广度深度，我市政务公开工作在全省政务公开绩效评估中达到优秀层级，排名全省第二。
2021年未收取政府信息公开信息处理费。
