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宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者服务员侮辱、诽谤消费者的投诉，如何办理？
| 知识标题： | 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者服务员侮辱、诽谤消费者的投诉，如何办理？ | ||
| 知识内容： | 消法第51条：经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 | ||
| 浏览次数: | 来 源： | 市工商局 | |
| 创建时间： | 2020-09-01 | 更新时间： | 2020-09-01 |
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