2018年以来，白河县致力于信访维稳，落实接访下访、纠纷排查、重大纠纷研判等制度，该县司法部门在十里社区，率先创新开展“党建+人民调解”工作模式，发挥党员先锋模范和党组织战斗堡垒作用，充实调解力量，工作中心下移，矛盾排查靠前，纠纷一线化解，起到了“息风止浪”的效果，发挥人民调解工作“第一道防线”作用。
一是提升人民调解组织建设水平。注重制度先行，党政齐抓深入推进村级人民调解工作制度的规范化，健全和落实岗位责任考评、纠纷信息报告、纠纷排查调处、档案文书管理等制度。积极探索并创新调解工作方式，把超前预防矛盾与及时化解矛盾工作紧密结合，实行人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”工作模式，最大限度地整合社会各种调解力量，提高调解质量，有效发挥人民调解的优势。坚持“调防结合、以防为主”的方针，结合全县深入开展“四大化解”专项活动，确保矛盾纠纷和不稳定因素消除在萌芽状态。
二是扩大人民调解组织覆盖面。坚持哪里有民间纠纷，人民调解就跟踪服务到哪里。建立党员调解小分队，发挥党员人民调解员带头示范作用，充分运用村（社区）网格员工作体系，优化人民调解服务方式，打好服务牌，坚持在调解中为民解忧到位、服务到位。
三是深化人民调解员队伍建设。全力抓好人民调解队伍质量建设，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，深入一线开展矛盾纠纷排查化解调处工作，进一步规范人民调解的工作方式、工作范围、工作程序、工作纪律，切实增强人民调解的公正性，提高村级人民调解委员会的工作水平和社会公信力。同时，积极选派有一定农村工作经验、善于做群众工作的年轻同志担任包建村基层党组织第一书记加入到人民调解队伍中来，推进人民调解工作，采取岗位轮训、集中培训、观摩交流、旁听案件审理等多种亮点形式，加强教育培训工作，增强矛盾调处的技能和技巧。
