今年以来，旬阳县将优化营商环境工作作为一项政治任务和民生工程来抓，努力打造星级营商服务窗口，引领全县各类市场主体发展进入快车道。
扎实推进窗口服务标准化工作，从服务事项、服务场所、审查审核、制度建设、服务质量、队伍建设、督查评价等七个方面，提出了标准化要求，并努力将“七个标准化”落到实处。目前，已建立首问负责、一次性告知、限时办结、考勤及请销假、服务承诺、服务礼仪、责任追究等制度7项，根据办理事项的具体情况制作公示流程图4种、便民卡11种、一次性告知单等制式文书20余种，做到“同一事项、同一名称、同一标准、同一流程”，同时，实行“亮身份”和服务评价机制，杜绝“见人下菜”“优亲厚友”等不良作风。
积极与政务中心协商，将原政务中心市场监管窗口与城关镇市场监管所登记窗口的业务整合，对城关镇一楼大厅进行了改造，努力打造业务全覆盖、服务高标准的星级营商服务窗口，配齐了计算机、打印机、档案柜等办公设备，可实现8个窗口同时受理业务。同时，为给群众带来更好的办事体验，还配备了显示屏、摄像机、拾音器等信息化设施设备，以及公共休息座椅、雨伞、报栏、WIFI等服务设施，为提高服务水平提供了硬件保障。
