市地税直属分局为返乡农民工纳税开设“绿色通道”

  春节前后正是返乡农民工需要办理房产涉税业务最为集中的时段，针对此种情况，市地税直属分局提前谋划，制定预案，采取多项措施，积极应对办税高峰，确保为返乡农民工提供优质、高效、便捷纳税服务。
  一是增派人手维持大厅办税秩序。在春节前后期间，该局在办税服务厅增派人手负责窗口咨询、疏导、解释和应急处理工作，维持大厅正常办税秩序，防止应急事件发生。二是办税设施提档升级。对办税服务厅的设备设施进行提档升级，增加2个小显示屏，大苹果机，智能办税终端设施，确保设施正常高效运行不出故障。三是开设农民工办税绿色通道。增设农民工办税专门窗口，坚决做到不让农民工跑“二趟路”。积极推出预约服务、延时服务、无假日服务等便民服务，办税人员每天主动提前到岗上班，下班时间到了也坚持将涉税业务办理完毕才下班。四是导税员专人引导办税。由导税员为农民工办税专人引导，提前检查农民工带来的涉税资料完整性、准确性，有效节约农民工办税时间。五是实行零距离办税服务。该局将征收管理科搬迁到市政府政务大厅内，实行“零距离、零等待、零投诉”的“三零”服务，最大方便纳税人办税，实现涉税面对面沟通，业务办理当场解决，不让纳税人多跑一次路，多走一步路，真正实现只让纳税人“最多跑一次”的目标。