市地税局纳税服务培训提升新技能迎接新挑战

  10月25日，安康市地税系统纳税服务培训班在西北大学公共管理学院开班。本次培训历时5天，旨在通过培训使一线办税服务人员熟练掌握电子税务局操作流程、“金三”系统应用以及纳税服务规范知识、熟悉办税服务厅各项要求及管理，明白新时期纳税服务重点工作，解决纳税服务日常工作中遇到的各项问题。进一步提高纳税服务人员素质，提升全系统纳税服务水平。
  市地税局总经济师王恒丁全程参与学习并对参训学员提出三点要求：一要珍惜学习机会。树立学业务、知差距的理念；增能力、适岗位的意识；开眼界、阔思维的情怀；互交流、补短板的心理；减压力、调情绪的思想。二要严格培训纪律。培训期间要严格遵守培训纪律、尊敬授课老师、服从带队管理、确保安全，维护地税形象。三要做到六个方面。一是感受百年学府悠久的育人历史，厚重的文化底蕴，浓郁的教学氛围。二是用归零的心态学习，上课心无旁骛地听，奋笔疾书地记。三是根据老师的讲解，积极思考，善于思考，对照自己工作，查漏补缺，扬长补短。四是将学习成果与本职工作相结合，达到学有所获，学有所得，学有所用。五是把学习的成果共享给其他同仁。六是老同志要做好帮带，年轻同志要不耻下问，虚心请教，做到听得懂，想得透，可消化，快入门。
  各单位分管纳税服务工作的局领导、办税服务厅主任及办税厅业务骨干共50人参加培训。