张先生-投诉公交车拒绝开启前门

    信件主题: 张先生-投诉公交车拒绝开启前门
    来信人: 张志取 来信日期: 2020年08月27日 来信编号: DH202008270352
    信件内容: 2020年8月27日14:30分,张先生从高客站乘坐31路公交车至五里好日子超市,该公交车到达高客站公交车站台处停车时拒绝开启前门,要求所有乘客从后门进入,现张先生认为不合理,现张先生希望相关单位协调针对该事件给予解释。
    信件回复: 市运管局:接到该工单后立即进行视频调取及事件调查,投诉内容属实。已于2020年8月28日9:40与张先生取得联系,对给其带来的不便我们深表歉意,并告知已对当班驾驶员进行了严厉的批评教育,张先生表示满意并不再追究。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2020年08月28日
    评价: