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某先生-投诉11路公交车到站未停

信件主题: 某先生-投诉11路公交车到站未停
来信人: 某先生 来信日期: 2020年05月31日 来信编号: DH202005310154
信件内容: 2020年5月31日12:00,某先生在静宁小区路口站点等待11路公交车前往天贸城方向,但一辆11路公交车途径此站点并未停靠,现某先生投诉该公交车司机到站未停,希望单位调查核实予以规范。
信件回复: 市运管局:收到该工单后,我局要求公司立即对该车辆进行了视频调取和事件调查,陕G31005公交车11:56分行驶至静宁小区路口站,到站未停,情况属实。公司已于2020年6月1日电话联系投诉人,已告知投诉人我们已对当班驾驶员进行批评教育并处罚款50元,投诉人表示满意并不予追究。
办理情况: 已办结
回复单位: 市运管局
回复时间: 2020年06月02日
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