宋先生-投诉逸华天然气公司服务质量差

    信件主题: 宋先生-投诉逸华天然气公司服务质量差
    来信人: 宋先生 来信日期: 2020年04月18日 来信编号: DH202004180084
    信件内容: 2019年5月,宋先生在逸华天然气公司办理天然气入户业务并缴纳天然气安装费用,2019年9月,天然气公司工作人员铺设入户管道,并向宋先生承诺承诺11月可以通气正常使用,但截止2020年4月18日,宋先生家的天然气至今无法使用,现宋先生投诉安康逸华天然气公司服务质量差,影响市民正常生活,希望相关部门加强管理。
    信件回复: 市住房和城乡建设局:经核实,该户于年前已经完成入户安装,通过协调宋先生户于4月21日早接通天然气,业主表示满意。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市住房和城乡建设局
    回复时间: 2020年04月21日
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