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孙先生-投诉酒店扣除押金问题
| 信件主题： | 孙先生-投诉酒店扣除押金问题 | ||||
| 来信人： | 孙先生 | 来信日期: | 2020年01月23日 | 来信编号： | DH202001230582 |
| 信件内容： | 2020年1月23日19:18，孙先生缴纳168元房费和100元押金入住青树湾酒店513室，20:18，孙先生前往前台办理退房，但工作人员（男士）告知由于下水道堵塞，导致房间地面有积水，需要扣除50元押金，孙先生认为不合理，下水道堵塞是酒店问题，并非顾客问题，现孙先生希望相关单位给予合理解释。 | ||||
| 信件回复： | 宁陕县:宁陕县市场监管局回复：经核实，青树湾酒店已于1月29日将扣除的50元押金退还给孙先生。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 宁陕县 | ||||
| 回复时间： | 2020年01月30日 | ||||
| 评价： | |||||