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张女士-投诉出租车乱收费
| 信件主题： | 张女士-投诉出租车乱收费 | ||||
| 来信人： | 张莹 | 来信日期: | 2020年01月18日 | 来信编号： | DH202001180456 |
| 信件内容： | 2020年1月18日18:05，张女士与朋友在百佳购物广场(五里店)门口乘坐出租车（陕GTN802）前往安康三桥，上车时车上无乘客，后司机未打表告知张女士一人收取20元，并且称只能将张女士送至高客站，现张女士投诉该出租车司机乱收费，希望相关部门核实后给予处理。 | ||||
| 信件回复： | 市运管局:，经调查，来电人反映事件属实。我局根据《巡游出租车经营服务管理规定》对出租车公司给予了1000元罚款的处罚，并依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》，对当事驾驶员的从业资格证扣10分记录，同时要求公司对驾驶员进行培训教育。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市运管局 | ||||
| 回复时间： | 2020年01月21日 | ||||
| 评价： | |||||