王先生-求助解决药店恢复网络以便刷卡

    信件主题: 王先生-求助解决药店恢复网络以便刷卡
    来信人: 王先生 来信日期: 2020年01月11日 来信编号: DH202001110175
    信件内容: 2020年1月3日,王先生前往南门市场对面怡康药店购买药品,王先生需要用市级医保卡刷卡进行付费,但工作人员告知因网络问题,现全市药店市级医保卡无法进行刷卡,给王先生购买药品带来不便,现希望相关部门核实,尽快恢复药店网络问题以便市民刷医保卡。
    信件回复: 市医疗保障局:我局法监科工作人员于2020年1月13日多次与王先生联系,但无人接听。现向平台告知,一月初属于医保系统升级,通过技术人员处理,已经可以正常刷卡购药。 感谢王先生对我市医保工作的关注和支持。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市医疗保障局
    回复时间: 2020年01月13日
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