2012年，我局政务信息公开工作在市政府的正确领导下，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公开、规范高效、强化监督的原则，紧密结合全市环保工作实际，确保了工作扎实推进，现将有关情况报告如下：
  一、基本情况
  2012年，按照省、市的统一部署，结合本单位实际，我局积极开展政府信息公开工作，各项工作不断规范、运行正常、开展顺利。
  （一）加强领导，健全组织。调整了政务公开工作领导小组，进一步建立健全了党组统一领导、各分管领导分口包抓、各科室局属各单位各负其责、纪检监察督促检查的政务公开工作机制，落实了专门人员具体负责政府信息公开日常工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室密切配合、积极参与的工作格局。
  （二）高度重视，统筹推进。将政务公开工作列入重要议事日程，与其他环保工作同研究、同部署、同检查、同考核，定期研究和解决工作中存在的问题。将政务公开与电子政务建设、勤政廉政建设和政府管理创新有机结合起来，统筹推进，扎实落实。
  （三）强化监督，注重落实。通过建立举报投诉制度、聘请特邀监督员、发放调查问卷、召开座谈会、走访等形式，听取服务对象对我局政务公开工作的意见，自觉接受人大、政协、社会团体、新闻媒体、纪检监察和广大群众的监督，不断提高环保系统政务公开工作的水平。
  二、主动公开政府信息情况
  2012年，我局信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到完整、准确、及时。把人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的工作作为重点内容，同时围绕环保中心工作和行政决策、执法监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容，并按规定的程序、范围和时限，向社会或特定范围公开。一是通过各类媒体公开发布工作动态信息。2012年，我局公开各类政府信息542条。其中在安康市环境保护局网站公布信息213条；上报陕西省环境保护厅政务信息100条，在国家级、省级、市级媒体网站刊登129条。二是利用环保网站公开政务信息。在环保网站开办专栏，将环保部门的机构设置、工作职能、岗位人员情况，环保工作的政策法规、重要规划、重大工作部署情况，环保行政许可、办理程序、时限，环保专项治理、环保执法专项行动等重大环保活动情况，环境质量状况，建设项目环境影响评价制度和“三同时”制度执行情况，环保监察执法工作情况等及时对外公开。对单位年度工作目标及执行情况、有参考价值的部门工作信息、领导干部廉洁自律情况、单位财务收支情况、干部选拔交流考核奖惩情况、职工福利分配情况等及时在单位内部公开。三是积极办理各类环境信访投诉案件446件，其中“12369”投诉354件、上级转办20件、市长信箱68件，回复率、结案率达到100%，群众满意率达96%以上，切实维护了群众环境权益，忠实践行了环保执法为民的庄严承诺。
  三、依申请公开政府信息等情况
  2012年度，本单位未收到政府信息公开申请。
  四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
  我局没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
  五、政府信息公开的收费及减免情况
  我局在政府信息公开方面无支出和收费。
  六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
  我局虽然在政府信息公开工作中做了大量的工作，但也存在着一些问题和不足，主要体现为公开内容还不够全面和规范，公开渠道、途径还比较单一。下一步，我局将着力做好以下几项工作，进一步做好政府信息公开各项工作。一是不断完善政府信息公开的内容，对政府信息公开目录进行完善，保证公开信息的完整性、准确性和及时性。二是进一步创新公开方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找，让更多公众了解教育服务公开信息的查询方式和基本内容。三是完善政府信息公开监督、评议制度，将监督评议工作常规化，日常化；主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。