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市县政务大厅恢复对外办公推行“网上办、掌上办、邮寄办”

作者:董良军 时间:2020-02-13 11:23 来源:安康日报 浏览次数:【字体:

  2月10日起,市、县政务大厅全部恢复对外办公,市出入境、车驾管政务服务分中心按照公安部门统一要求暂停窗口业务,建议市民群众“非急缓办、急事网办”,急需办理的尽可能通过网上申办,必须前往大厅办理的提前电话咨询,合理安排错峰办理。

  据市政务服务中心副主任马劲柏介绍,疫情发生后,暂停市县两级政务大厅业务受理,广泛宣传安康政务服务网、“i安康”手机APP等网上办事渠道。市县政务中心公布咨询预约电话,对确需到现场办理的特殊紧急事项预约后,协调相关部门及时办理。2月2日至2月9日,市县电话解答群众办事咨询530余个,预约现场办理业务151件,网上办理业务30件。市政务大厅恢复对外办公后,每天进行两次消杀,实行出入口分离、设置健康检查区,进入大厅人员必须佩带口罩、测量体温。2月10日以来,市政务大厅共接待办事群众352余人次,办理业务338件。

  下一步,政务服务工作将依托“安康智慧治理”服务平台,推行服务事项“网上办、掌上办、邮寄办”。企业群众可登陆安康政务服务网或下载“i安康”手机APP,选择相应的服务事项进行办理。确需到现场办理的事项,建议选择审批结果“邮寄送达”方式,尽量减少到现场办理次数,推行网上办事。

| 责任编辑:张子怡