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第四十五期接话日活动群众诉求事项办理结果

作者:佚名 时间:2020-02-11 15:56 来源:市政务服务中心 【字体:

  2020年1月1日上午,市民政局局长许启汉参加了第四十五期12345热线市(县局)长接话日活动,活动还邀请了特约观察员、市人大代表刘欣亚全程参加并进行点评。期间许启汉共接听群众来电11件,现场解答6件,形成诉求事项工单5件。经市12345中心电话回访,来电人对办理结果均表示满意。具体情况如下:


  一、康先生申请“尽快下发残疾人补助款”问题办理结果

  经查,康先生反映的每月160元补助是困难家庭享受的特殊困难户补助,已因政策取消。康先生家庭生活确存困难,根据相关政策,其1户3人享受城市低保1598元/月,另康先生及妻子享受困难残疾人生活补60元/月和重度残疾人护理补120元/月。从2017年起,康先生向镇政府申报临时救助,2017年分两批共向其发放临时救助款5000元,2019年已申报临时救助1000元。


 二、龚先生反映“汉滨区养老院拖欠采购货款”问题办理结果

  经汉滨区民政局协调,晏坝镇主要领导表示将尽快结清采购款。但因目前进入年底,正在进行财务决算,短期内无法拨付资金,待决算结束后,晏坝镇将筹集资金一次性结清,同时,向龚先生表示歉意。


  三、杨先生反映“岳母申请低保”问题办理结果

  经汉滨区民政局核查,现杨先生和其岳母刘某共同生活,其家庭收入已超过低保条件,不符合低保评定政策。已向杨先生详细解答相关政策。


  四、张先生申请“临时性救助”问题办理结果

  经核查,张先生户籍在坝河镇,妻子程某户籍在关家镇洛河村,户籍人口3人,属重组家庭。2019年9月,程某装修房子期间,因家庭困难,向村委会提出临时救助申请,村委会告知其需提供相关印证资料及一卡通复印件,但因该户长期在坝河镇居住,直到2019年12月底才递交相关资料。经村三委班子开会研究,于2019年12月28日向关家镇民政所上报临时救助花名册及会议记录。目前,关家镇民政所已将程某1000 元临时救助资金兑付到位。


  五、余女士咨询“恒口境内是否有公益性质公墓”问题回复结果

  1月2日,市民政局和恒口示范区社会管理局相关业务负责同志已经分别通过12345电话转接就咨询事项进行解释答复,咨询人表示咨询事项已经清楚。

| 责任编辑:陈文星