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关于2019年度11月份12345热线市(县局)长接话日活动安排的通知

作者:佚名 时间:2019-10-28 14:35 来源:本站原创 浏览次数:【字体:

各县区人民政府,市政府各组成部门,中省驻安各单位:
  现将 2019 年度 11 月份接话日活动安排如下,请认真组织实施。

  一、接话安排 

  2019年11月1日、11日、21日上午10时至11时,在市12345便民服务中心(江北滨江大道移动公司一楼),先后由地电安康分公司总经理霍建峰、市水利局局长吴平、石泉县人民政府县长周耀宜参加活动,接听群众来电,解决反映诉求。在接话活动结束后,对需要办理的工单要即时安排、牵头办理、一抓到底、有始有终,不断提升工单办理质量和效果。届时,将邀请特约观察员对活动过程进行评价评议。

  二、有关要求 

  (一)市政务服务中心负责接话日活动的组织协调、分办转办、督办问效等工作,形成接话和办理结果通报,向社会公开;负责邀请第三方特约观察员。
  (二)市政务服务中心、安康电视台、安康广播电台做好现场环境、音视频同步直播设备保障。

  (三)地电安康分公司、市水利局、石泉县政府负责接话活动的前期准备,加强宣传,营造氛围,认真做好群众诉求事项的核实、办理、督办、答复等工作。


安康市人民政府办公室
2019年10月27日

| 责任编辑:张子怡