序号

交办问题

基本情况

涉及县区及部门

调查核实情况

是否

属实

处理处罚和问责情况

备注

1

受理环境信访问题为：滨江大道来往车辆扬尘大,污染环境。

汉滨区

经核查，滨江大道有建筑工地8处, 工地均无渣土车出入，施工管理均较规范;滨江大道一桥头至西城阁段道路较为干净，无明显扬尘；滨江大道西城阁至四桥头段属在建开发区，绿化尚未完全到位，过路工程车辆较多，扬尘相对较大。

属实

查处整改情况：汉滨区委、区政府责成汉滨区江北办事处切实履行属地管理职责，积极会同市住建部门加强对该路段道路和施工工地日常监管，督促各施工工地严格执行“六个百分之百”防护措施。要求汉滨区城管局加大日常清扫保洁力度，在确保该路段每天机扫不少于2次、洒水不少于3次的基础上，根据天气变化适时增加清扫和洒水频次，确保该路段扬尘得到有效控制。

2

受理环境信访问题为：南环路城市庄园小区附近锦旗川味王餐饮店油烟直排，陕南香城市庄园分店、花半里火锅店餐饮油烟大，污染环境。南环路道路扬尘较大，污染大气。有餐饮企业将泔水倒入锦旗川味王餐饮店对面的垃圾箱，请求相关部门将垃圾箱搬离。

汉滨区

经核查，锦旗川味王餐饮店、陕南香城市庄园分店和花半里火锅店均安装了油烟净化设施，3家酒店均办理了《建设项目环境影响登记表》，检查时油烟净化设施运行正常，但个别时段因清洗不及时导致油烟净化不够彻底，出现油烟直排的现象。城市庄园小区附近有少数餐饮企业及周边居民、商户等存在将泔水偷倒至锦旗川味王餐饮店对面垃圾桶现象。南环东路实行每日两次洒水、两次机扫，道路两边无建筑施工工地，有个别渣土车因冲洗不彻底，存在带泥上路问题。

属实

查处整改情况：汉滨区城管局要求，一是汉滨区第一城管大队加大对锦旗川味王餐饮店等6家餐饮单位的监督检查力度，对检查发现问题及时予以纠正处理；二是城东环卫站加强锦旗川味王餐饮店对面垃圾箱卫生保洁，并加强周边居民和商户环保意识教育；三是要求城区各施工单位严格落实“六个百分之百”防治措施，从源头上杜绝进出城区各道路建筑材料和渣土运输车辆带泥上路 。

3

受理环境信访问题为：汉滨区羊皮沟垃圾处理厂气味大，对周边居民造成影响。2017年7月，有监测机构监测发现监测数据超标，至今未处理。

汉滨区

经核查，羊皮沟垃圾处理场目前已接近满负荷运行，低气压时垃圾味道较大。2017年7月，垃圾填埋场委托陕西华邦检测服务有限公司对周边5个点位进行了环境空气质量检测，结果显示有两处臭气指标超出恶臭污染物排放标准，垃圾填埋场购买了微生物除臭剂和灭蝇剂，坚持早中晚各喷洒一次。2017年7月19日，汉滨区印发了《安康市生活垃圾填埋场周边村民房屋征收补偿安置实施方案》，目前500米防护区内外共83户已拆除70户，腾空待拆9户，还有4户正在积极协商。接到群众信访问题后，垃圾填埋场再次委托陕西华邦检测服务有限公司对周边环境空气进行采样检测，预计10月23日前出检测结果。

属实

查处整改情况:一是汉滨区委、区政府责成汉滨区城管局、环保局加强对该垃圾填埋场的日常监管，确保垃圾填埋场严格按规范操作，保证臭气治理和防治设施正常运行。二是关庙镇政府于2018年10月17日向垃圾填埋场下达了《中省环保督察问题整改督办单》，要求其加大场区内除臭剂喷洒频次和洒水降尘力度，加强车辆管理，严防垃圾运输沿途抛洒。三是汉滨区政府将全力推进垃圾场周边住户搬迁安置项目建设进度，确保群众早日搬迁。

4

受理环境信访问题为：汉滨区新城办枣园村六组养猪场污水直排汉江，该养猪场臭气对周边居民、幼儿园造成影响。

汉滨区

经核查，群众反映的汉滨区新城办枣园村六组养殖场污水直排汉江问题不属实，臭气对周边居民、幼儿园造成影响问题属实。该养殖场为村民张龙琴在自家楼房后封闭院落内搭建的简易小型猪舍，现存栏生猪135头，未达到陕西省规模养殖场备案标准，不适用于《汉滨区规模养殖禁养区划定方案》。该养殖场四周均无河流，距最近的黄洋河直线距离500米。建有100立方米的沼气池1座，主要用于收集污水粪便，多余粪便用于自留地施肥。由于该场附近农户居住密集，且与新城办童乐幼儿园仅一路之隔，臭气对周边群众生活有一定影响。

属实

查处整改情况：汉滨区环保局依法向张龙琴下达了《限期整改通知书》，要求其15日内完成养殖场搬迁，禁止在该处养殖生猪。目前，张龙琴已在汉滨区县河镇凡庙村新建了一处养猪场，承诺15日内将该养殖场搬离。

5

受理环境信访问题为：皇冠镇南京坪村马家坪一组，个体户在熊猫保护区内砍竹子；企业在熊猫保护区内（南京沟矿山）开采大理石；高速路桥下，生活垃圾散落。

宁陕区

经核查，群众反映的熊猫保护区实为皇冠山省级自然保护区，反映的个体户在保护区内砍竹子、开采大理石问题不属实，高速桥下有散落垃圾问题属实。通过走访村民、村委会和镇林业站相关人员，均表示不存在收购和砍竹子情况，该镇林业站今年未审批相关手续，也未在辖区内发现有砍竹子的行为。经现场核查未发现在皇冠镇南京沟内有开采大理石情况，宁陕县国土局也未审批过大理石开采项目。高速路桥下确实存在生活垃圾散落现象，目前已被清理。                                              

属实

查处整改情况: 宁陕县委、县政府责成皇冠山自然保护区管理局、皇冠镇政府和宁西林业局加强辖区内林地监管，禁止一切违规开采、砍伐行为；责成宁陕县国土局对现有矿山进行梳理，加大巡查力度，严格审批监管，杜绝违法采矿现象发生；责成宁陕县皇冠镇政府明确责任分工，落实专人监管，加强巡逻排查，加大巡查频次。

6

受理环境信访问题为：城关镇向阳社区五组温天军将2亩多林地开挖建商品房。

石泉县

经核查，群众反映的温天军在城关镇向阳社区五组建房问题属实，占用林地建设商品房问题不属实。该建房为陈家秀等12户村民以拆迁安置、改善居住条件为由申请建设的联建房，不是商品房，地点在石泉县城关镇堡子村三组石红路里侧荒山，土地性质为集体所有，代建人温天军。该联建房获得了《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》， 2014年5月建成六层砖混结构房屋，总建筑面积5650平方米。

属实

查处整改情况: 石泉县政府已责成相关职能部门进一步加强项目建设管理，严把征占用林地审批关口，加强执法检查，对检查发现的违法违规问题予以严肃查处。

7

受理环境信访问题为：解放路锦龙酒店直排餐饮油烟，污染大气。

汉滨区

经核查，安康市锦龙酒店安装了油烟净化系统设施并正常运行，不存在油烟直排问题。但发现由于烟道安装高度较低，油烟排放对周围居民生活造成一定影响。

属实

查处整改情况：汉滨区市场监管局向该酒店下达了《责令整改通知书》，要求其在2018年10月22日前完成烟道改造安装。下一步，汉滨区市场监管局将会同新城街道办事处加强日常巡查监管，定期对油烟净化设施运行情况进行检查，督促锦龙酒店按时完成烟道改造安装任务。

8 

受理环境信访问题为: 恒口示范区刘厚群在高楼村2组河提边沙滩地挖砂，破坏生态；王能义、王能友、王非洲在包楼村1组挖砂100多亩，破坏生态。

恒口示范区

经核查，群众反映的王能义在恒口示范区高楼村2组河道采砂问题属实，刘厚群、王能义、王非洲采砂问题不属实。村民王能友于2011年12月15日取得汉滨区河道堤防管理处下发的《关于对王能友临时采砂的批复》：采砂地点是月河高楼村河段，采砂时限为2011年12月15日至2012年5月31日），其把采挖的砂石料堆放在大同镇高楼村大香路东、西两处共13.38亩集体土地上。王能友于2018年2月在堆放点建沙场,3月开始洗沙，沙场未办理相关手续。刘厚群、王能义、王非洲未参与河道采砂行为。

属实

查处整改情况：2018年2月至9月，恒口示范区国土局多次对王能友进行查处，王能友对洗砂设备进行拆除，未对砂石进行清理。2018年9月18日，恒口示范区国土局会同相关部门对王能友进行了约谈，限一周内清理并复垦占用土地，但王能友在限期内只完成了砂石清运，占用土地未复垦。2018年9月28日，恒口示范区会同相关部门再次约谈王能友，下达了《限期整改通知书》，要求其在10月底前完成占用土地的复垦。目前东边砂厂已复垦了4亩；西边砂厂已复垦了5亩。

责任追究情况：经恒口示范区管委会纪工委2018年10月18日会议研究，给予高楼村原村支书王能毅留党察看一年处分；给予高楼村原村支委刘厚生党内严重警告处分；给予高楼村原村支委刘传福严重警告处分。

9

受理环境信访问题为：1.金州康城B1楼楼下的江南一品火锅城和金州美食城没有排风设备和抽油烟设备，餐饮油烟直排。2.新华潜能幼儿园不定时用高音喇叭播放音乐，噪声污染大，影响周边居民生活。

汉滨区

经核查，群众反映的江南一品火锅城油烟直排和新华潜能幼儿园播放音乐扰民问题属实，金州美食城油烟直排问题不属实。江南一品火锅城餐饮店安装有油烟净化器，但未及时清洗油烟净化器，导致烟道排放口有黑色烟雾排放；金州美食城餐饮店安装有油烟净化器，有定期清洗记录;新华潜能幼儿园大厅门口上方安装了四个音响，播放音乐时对周边居民造成了一定影响。

属实

查处整改情况：2018年10月16日，汉滨区市场监督管理局对江南一品火锅城餐饮店下达了《行政指导建议书》，责令其三日内对油烟净化器清洗完毕，并建立清洗台账；目前，已完成油烟净化器清洗，并建立台账。安康市公安局汉滨分局责令新华潜能幼儿园现场拆除了大厅门口四个音响,同时要求降低广播音量，确保不影响周边群众。

10

受理环境信访问题为：南环东路城市庄园4号楼下的天府小火锅、南宫阁、麻辣上位没有餐饮专用烟道，整改后加装的餐饮专用烟道放置位置不符合标准，导致排放的油烟回流进住宅楼内，影响居民生活。

汉滨区

经核查，天府小火锅、南宫阁、麻辣上位3家餐饮店均安装了油烟净化设施，其中天府小火锅和南宫阁两家餐饮店所产生油烟净化后经专用烟道排入小区的专用沉淀池，沉淀池由物业公司负责定期清洗；麻辣上位的烟道出口设置在楼顶，油烟经过净化后从专用烟道排出，现场检查烟道均无破损漏烟现象。现场走访4号楼4户居民，均反映自安装油烟净化设施和专用烟道后，没出现油烟回流进住宅楼内现象。但3家餐饮店未建立油烟净化设备清洗台账。

不属实 

查处整改情况：汉滨区委、区政府责成区市场监督管理局、新城办密切配合，建立健全餐饮行业监督管理长效机制，安排专人负责监管，杜绝油烟污染问题发生。 2018年10月16日，汉滨区市场监督管理局分别对3家餐饮店下达了《监督意见书》，要求继续加强对油烟净化的运维管理，确保设备持续正常运行；按照规定定期清洗油烟净化设施，建立清洗台账，严防因设备清洗不及时，导致油烟收集不彻底而造成油烟直排影响周边住户生活问题发生。目前，3家餐饮店已按要求整改到位。

11

受理环境信访问题为：10月4日，正阳镇张家坝水利发电站沉砂池排出的污水导致创水河河水变黄。正阳镇青石沟河道有乱搭乱建现象。

平利县

经核查，正阳镇张家坝发电站沉砂池排出的污水导致创水河河水变黄问题属实，正阳镇青石沟河道有乱搭乱建现象不属实，正阳镇鄢台村三组村民何权所建农家乐存在未批先建问题。张家坝水电站有环评手续，安装有生态基流下泄视频监控设施，设置有生态基流公示牌，在拦水坝前池堰头和堰中各建有2个沉砂池。2018年10月4日，水电站对沉砂池和冲砂孔的淤泥进行常规清理，致使河水浑浊，短时间内河水变黄。10月16日，调查组现场查看时河水清澈，在电站取水口和沉淀池排水口取样监测结果显示水质均达到国家地表水二类标准。村民何权在河边承包地建有正阳别苑农家乐，临时搭建有2个活动板房和3个蒙古包，有工商营业执照，但未取得国土部门审批手续，存在未批先建问题。

属实

查处整改情况：平利县政府要求县水利局、环保局、正阳镇等相关单位进一步加强对张家坝电站的运行监管，责令水电站及时对沉砂池和冲砂孔进行清理，防止大量淤泥沉积，尽量减小清理过程对河道水质的影响，严禁此类问题再次发生。平利县国土局依法对农家乐法人代表何权下达了《行政处罚决定书》，处以罚款5790元。

责任追究情况：平利县正阳镇政府对镇国土所干部刘永彬给予行政警告处分；平利县正阳镇纪委监委给予鄢台村村主任邵安青诫勉谈话，给予正阳别苑农家乐法人代表何权党内警告处分。