审批服务小窗口，营商环境大舞台。今年我市开展“优化提升营商环境年”活动以来，市政务服务中心积极组织各进驻部门，紧紧围绕“办好群众一件事”，大力推行“一网、一门、一次”改革，为群众办事增便利，为市场主体增活力。
  “水深则鱼悦，城强则贾兴”，营商环境的好坏决定着一个地区经济软实力及核心竞争力，对于吸引外来企业投资、推动大众创业兴业具有重要意义。今年以来，市政务中心工商窗口立足 “为市场主体做好服务”职能职责，通过简化企业开办这个“减法”，做好企业发展的“加法”，全力优化提升我市营商环境。
  一是推进“一厅办理”，节约办事成本。始终以企业办事“只进一扇门”为宗旨，针对公章刻制业务还未进驻政务大厅、无法实现企业登记“一站式”办理的现状，联合市公安局等相关部门，深入研究根结所在，找准问题对症下药，通过明确进驻大厅公章企业及窗口数量、梳理优化办理流程、规范收费标准等举措，使得公章刻制窗口6月底正式入驻市政务大厅并对外办公，实现了办理营业执照、刻制公章、银行开户、涉税事项等企业开办全流程“一厅办理”，大大减少了群众的跑路次数。今年以来，全市新登记各类市场主体18989户同比增长16.79%，新登记企业4271户同比增长18.97%。
  二是优化办事流程，压缩办理时限。“简化企业开办和注销程序”专项行动启动以来，围绕企业名称登记改革、推进登记注册便利化、简化涉税事项办理流程、优化开户许可流程、推进数据实时交换等工作，最大限度压缩办理时限。尤其是创新开展 “审核合一”工作模式，对于新开办的企业、农专社、个体，授予具有执法资格条件的登记工作人员受理和审核权限，实行“一人通办”服务模式，实现企业群众“即办即取”； 积极推行“容缺受理”机制，在办理工商登记业务过程中，对不涉及前置许可的或次要条件申请材料欠缺的，实行“边补齐材料，边受理审核”双管齐下的方式，大大降低了审批启动门槛，最大限度地方便了企业。截至目前，企业开办已由最初的平均用时9个工作日压缩至2.4个工作日。
  三是创新服务方式，方便企业群众。将提升为企服务水平作为优化提升营商环境的重要手段，在注册登记窗口设置咨询服务团队，主动为企业群众“答疑解惑”，提供登记帮办、协办、代办服务，让企业享受到星级酒店的待遇；探索建立延时服务、预约服务、上门服务等工作机制，进一步拓展了服务范围、挖掘了服务深度、提升了服务水平；开展邮政EMS免费邮寄营业执照服务，使得企业“足不出户”便可轻松领照，节省了办事时间及成本，加快实现了企业开办“最多跑一次”。