宁陕“四举措”促信访举报问题线索效用最大发挥

  今年以来，宁陕县纪委监察委积极创新工作方法，始终将提升信访举报成效放在首位，不断提高案件线索收集、办理的准确性和及时性，充分发挥信访举报“前哨”作用。
  畅通渠道，确保问题线索不遗漏。认真做好“信、访、网、电”四位一体举报受理工作，确保信访举报渠道畅通无阻。县监委成立后，进一步厘清纪委监委信访举报受理范围，严把信访举报“入口关”，确保业务范围内的“受理好”，业务范围外的“疏导好”。对重访、闹访、缠访及可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，快速反应，及时协调有关部门妥善处置并落实主要领导包案制度，县纪委书记逐一与信访举报人见面了解有关情况，倾听信访诉求，不让矛盾问题激化。
  科学研判，确保举报线索不误判。对2017年以来信访举报进行深入分析、对侵害群众利益及扶贫领域等问题线索汇总统计，对党员干部苗头性、倾向性问题进行重点梳理，分析研判，研究相关特点、主要问题及成因。将可查性高的信访件，要求承办室（部）组在调查前必须拟定好初核方案报领导审核，有效防止重要信访举报线索误判。今年以来，共筛选排查信访举报问题线索65件，全部制定初核方案，确保案件线索的可查性。
  客观督办，确保举报线索不流失。在信访办理阶段，该市纪委以跟踪督办为手段，集体评估办信办案结果。信访室动态掌握承办单位信件的办理进度和情况，定期对信件集中“会诊”，对上级转交办和本级受理的信访举报线索建立准确台账，对线索进行初步研判，按是否实名，线索是否准确具体进行分类处置，对线索实名举报和可查性高、影响人民群众获得感、特别是扶贫领域问题线索开设“绿色通道”优先办理，提升信件办理时效。截至目前，县本级共收到扶贫领域信访举报18件，初步核实18件，立案审查8件，组织处理6人次。
  及时反馈，确保线索查办不缺失。该县纪委严格执行实名举报必须及时反馈回复制度，按照“谁承办、谁答复”的原则，要求各承办单位对实名举报必须回复或公开调查处理结果，该澄清的澄清事实，该向举报人说明的说明情况，保护党员干部合法权益和工作积极性，避免因反馈不及时发生重复越级信访问题。充分发挥办信办案的治本功能，针对发现的问题，督促案发单位认真整改、健全机制、堵塞漏洞，增强办信办案的综合效果。今年以来，实名举报20件均向举报人反馈回复调查情况。