为认真贯彻落实中省关于开展信访矛盾化解攻坚战活动的有关要求，深入推进信访矛盾化解攻坚落地见效，实现历史积案基本化解、存量问题大部分解决、重点领域和重点群体信访矛盾明显减少的目标，5月2日，市信访局召开全市信访矛盾化解攻坚战案件交办会。会议由市信访局正县级督查专员鲁延贵主持，市政府副秘书长、信访局长马霞出席会议并讲话。各县区信访局长或督查专员、具体办案人员参加了会议。
  会上，副县级督查专员李群山通报了交办案件有关情况，副局长陈先玉、程维国分别就越级上访、网上信访和信访考核等工作进行安排部署。
  马霞强调，一要提高认识，增强信访改革的适应能力。各县区信访部门要清醒认识当前信访形势，准确把握信访工作制度改革新要求，理清工作思路，适应工作新常态。要把信访矛盾化解攻坚战活动作为今年信访工作的重中之重，加强接访劝返和初信初访办理，规范网上操作，严格落实“三到位一处理”工作要求，促进矛盾化解，推动信访工作再上新台阶。二要突出重点，把握活动的关键环节。一要紧盯目标任务，最大限度地推进化解工作，实现信访积案清仓见底，信访秩序根本好转；二要对标时限要求，要对四个领域存在的重点问题做到心中有数，按期办结；三要落实督查问责，加强对案件化解工作的督查指导。对工作推进不力、责任不落实或越级上访的要倒查责任。三要综合施策，巩固活动的化解成效。各县区要把信访矛盾化解攻坚战与积案化解、提升基础业务、领导接访包案、基层源头治理工作相结合，在深、实、细、准、效上下功夫，确保按时保质保量完成工作任务，夺取矛盾化解攻坚战活动全面胜利，奋力书写新时代信访工作为党分忧、为民解难的新篇章。