市地税直属分局“三个应”彰显“放管服”改革实效

  今年以来，市地税直属分局采取“应放尽放、应管尽管、应服尽服”“三个应”举措，扎实推进“放管服”改革精准落地，全面提升纳税服务水平和税收治理能力，为圆满完成今年各项税收工作打牢坚实基础。
  应放尽放，缓解纳税人压力。以问题为导向，将简政放权与群众需求相结合，减轻纳税人负担，提高办事效率。进一步理顺各部门职能职责，所有涉税审批事项实现“前台受理、后台流转、窗口出件”的一体化办理流程。同时，开启“同城通办、国地税业务通办”模式，并推行“一窗一人一机双系统单POS”运行方式，实行国地税业务全职能“一号通用、一窗通办、多人联办”，彻底解决纳税人“多头跑”和重复报税等问题。据统计，今年以来，将7大类60项涉税事项前移，办税提速40%以上；将8大类90项涉税办理事项纳入“全市通办”，缩短50%的办税时间；进一步简化办税手续，精简报送资料，压缩办税时间，最大限度减轻纳税人办税成本，真正实现让纳税人“最多跑一次“的目标。
  应管尽管，提升征管质效。整合税政和征管部门职能，转方式提效能，全面转变征管方式，简并整合分散各项纳税服务及基础管理职责。以税种集成管理为支点，全面提升征管质效，加强税种精细化管理，充分利用税种指引，全面建立起分税种岗责体系。加强事中事后监管，推进征管方式由“收入型”向“风控型”、管理模式由“个人管户”向“团队管事”转变。
  应服尽服，优化纳税服务。提升为民服务意识，深化“便民办税春风行动”，大力推行电子税务局网上申报、预约服务、实名办税等举措，为纳税人提供人性化、个性化服务，打造纳税服务升级版。扎实开展税收宣传“进广场、进社区、进企业”等“十进”活动；积极组织“税收专家”走进安康人民广播电台“897”直播间，将社会各界和广大听众朋友普遍关心的二手房交易和政府拆迁安置房等有关契税优惠政策进行专题宣传和解读。同时，积极采取“税收大讲堂”、“纳税人学校”、税收政策辅导培训班等形式，借助报纸、电台、网站、QQ群、微信、微博等媒体，广泛宣传最新税收政策，积极构建“多视角、全方位、全覆盖”式税收宣传大格局，有效提高税法遵从度，用税务“改革+创新”，赢得纳税人“方便+满意”，为企业发展提供政策支持，助推税企发展实现双赢。