近日，国务院办公厅、省政府办公厅先后下发了《关于做好政务服务体系普查工作的通知》，计划对省、市、县三级政府政务服务体系进行调研摸底，推进政务服务中心规范化建设。
  本次普查内容包括政务服务机构设置、服务内容、服务实效和监督考核等，涵盖综合性实体政务大厅、一体化互联网政务服务平台、综合政务移动客户端、统一政务服务热线和公共资源交易平台等服务渠道。 
  根据普查结果显示，截止2016年底，我市共建成实体政务大厅12个（市本级、九县一区及高新区），实现了市县两级政务服务机构全覆盖。市政务中心进驻部门41个、事项333项、窗口工作人员77人。各县区政务中心进驻部门最多的是紫阳县，进驻51个部门，最少的是白河县，进驻9个部门。进驻事项最多的是镇坪县，进驻事项613项，最少的是白河县，进驻事项81项；2016年全市政务服务中心总计办件量122.7万件，其中市本级14.0万件，办件量排列前三的县区分别是汉滨区52.4万件、汉阴县20.0万件、紫阳县9.0万件；全市共建成一体化互联网政务服务平台8个，分别为市本级、汉滨区、紫阳县、汉阴县、石泉县、岚皋县、宁陕县；开通综合政务移动客户端5个，分别为市本级、汉滨区、紫阳县、汉阴县、宁陕县；开通政务热线6条，分别为汉滨区、旬阳县、紫阳县、汉阴县、岚皋县、宁陕县；建立公共资源交易平台6个，分别为市本级、汉滨区、旬阳县、紫阳县、汉阴县、石泉县。
  目前，我市政务服务体系普查工作已全部完成，相关统计调查表已按时上报省政务公开办公室。